דלג לתוכן

DODO TRAVEL GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ VE POLİTİKASI

MADDE 1: AMAÇ VE KAPSAM Dodo Travel, kullanıcılarının gizliliğine ve kişisel haklarına büyük önem vermektedir. İşbu Gizlilik Sözleşmesi, websitesi üzerinden toplanan verilerin hangi amaçla kullanıldığını, nasıl korunduğunu ve kullanıcıların haklarını açıklamaktadır.

MADDE 2: TOPLANAN VERİLER VE KULLANIM AMACI Websitesi üzerinden rezervasyon, bilgi formu veya üyelik işlemleri sırasında toplanan isim, soyisim, e-posta adresi, telephone numarası, T.C. kimlik numarası, pasaport bilgileri ve finansal bilgiler (kredi kartı vb.) şu amaçlarla işlenmektedir:

  • Rezervasyon işlemlerinin tamamlanması ve konaklama/ulaşım sağlayıcılarına iletilmesi,

  • Müşteri destek hizmetlerinin sunulması ve iletişim kurulması,

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura düzenleme, emniyet bildirimleri vb.),

  • Kullanıcının onayı dahilinde kampanya, indirim ve promosyon bilgilendirmelerinin yapılması.

MADDE 3: VERİ GÜVENLİĞİ VE BİLGİ PAYLAŞIMI

  1. Acente, topladığı gizli bilgileri kesinlikle üçüncü şahıslarla ticari amaçla paylaşmaz, satmaz veya kiralamaz.

  2. Kişisel veriler, yalnızca hizmetin ifası amacıyla (oteller, havayolları, sigorta şirketleri, transfer sağlayıcıları) ve yasal zorunluluk hallerinde adli/idari makamların resmi talepleri doğrultusunda ilgili kurumlara aktarılır.

  3. Kredi kartı ve ödeme bilgileri 256-bit SSL güvenlik sertifikası ile şifrelenerek doğrudan banka ve aracı ödeme kuruluşlarının sistemine iletilir. Acente altyapısında kredi kartı şifre ve kart numaraları saklanmaz.

MADDE 4: ÇEREZLER (COOKIES) Web sitemiz, kullanıcı deneyimini artırmak ve web trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Kullanıcılar tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerez kullanımini reddedebilirler, ancak bu durumda web sitesinin bazı fonksiyonları tam olarak çalışmayabilir.