Dodo Travel websitesine eklemeniz için hazırlanan Mesafeli Hizmet Sözleşmesi, Gizlilik Sözleşmesi, Kullanıcı Sözleşmesi ve KVKK Aydınlatma Metni hazır durumdadır.
Web sitenize yerleştirirken kopyalayıp doğrudan kullanabilmeniz için tüm metinler aşağıda ayrı başlıklar halinde sunulmuş, ayrıca bu dokümanların toplu ve imzaya hazır şık bir tasarımını içeren profesyonel bir PDF çıktısı da oluşturulmuştur.
Yazdırılabilir veya arşivlenebilir sürümü:
1. DODO TRAVEL MESAFELİ HİZMET SÖZLEŞMESİ
MADDE 1: TARAFLAR İşbu sözleşme, bir tarafta websitesi üzerinden hizmet satın alan kullanıcı (bundan sonra "Tüketici" olarak anılacaktır) ile diğer tarafta Antalya adresinde mukim Dodo Travel (bundan sonra "Acente" olarak anılacaktır) arasında, Tüketici'nin elektronik ortamda yaptığı rezervasyon ve satın alma şartlarını belirlemek amacıyla akdedilmiştir.
MADDE 2: SÖZLEŞMENİN KONUSU Sözleşmenin konusu; Tüketici'nin, Acente'ye ait websitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen turizm, konaklama, tur, transfer veya seyahat hizmetlerinin satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3: İPTAL VE DEVİR KOŞULLARI
-
Acente, gerekli tüm özeni göstermiş olmasına rağmen hizmetin başlamasına veya devamına engel teşkil eden; olumsuz hava koşulları, yol engeli, grev, terör, savaş, savaş ihtimali, öngörülemeyen teknik hususlar ve mücbir sebeplerden dolayı hizmeti iptal edebilir veya erteleyebilir.
-
Tüketici, hizmetin başlamasından en geç 30 gün öncesine kadar iptal talep ettiğinde ödediği bedelin tamamı kendisine iade edilir.
-
Hizmetin başlamasına 30 günden az kalan iptal taleplerinde, havayolu, otel ve aracı kurumların uyguladığı ceza, kesinti ve iade edilmez bedeller hariç tutularak kalan tutar iade edilir. Son 7 gün içinde yapılan iptallerde iade yapılmaz.
-
Tüketici, tur veya hizmeti seyahat başlamadan en geç 7 gün öncesine kadar, seyahat koşullarını yerine getiren bir üçüncü kişiye devredebilir. Devralan, devreden ile birlikte bakiyeden ve devirden doğan masraflardan müteselsilen sorumludur.
MADDE 4: GENEL HÜKÜMLER
-
Tüketici, sözleşme konusu hizmetin nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve ifasına ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
-
Hizmetin ifası sırasında Acente'nin kusurundan kaynaklanan eksikliklerden Acente sorumludur. Ancak Tüketici'nin şikayetçi olduğu hususu ifa sırasında yetkiliye yazılı olarak bildirmesi genel özen borcudur.
MADDE 5: YETKİLİ MAHKEME İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki durumlarda ise Antalya Tüketici Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.